沟通学论文(沟通论文3000字)
1. 沟通论文3000字
与同事及领导沟通中出现问题不懂错在哪；
不知道高效的沟通方式都体现在哪些方面；
知道高效沟通的重要，但是不知道如何行动；
高效的沟通可以帮你解决很多问题，这篇文章我就从与同事及领导沟通的注意事项，从科学的角度出发探讨如何高效沟通。这篇文章我主要分为三个部分一一解决上上述几个问题，并在最后一个部分如何在工作中运用高效的沟通技能：
在日常工作中沟通出现的问题，先了解问题所在。
分析高效沟通都体现在哪些方面。知道从哪些地方做起。
知道到了问题所在，了解了技巧，三个方面教你怎么做。
01日常工作中沟通不好都出现哪些问题？
每个人的理解程度不一样，人们往往都愿意相信他们看到的事情，相信他们所理解的事情，但是很多情况并不是如此的，所以就需要沟通，沟通好了，很多事情都比较好解决，在职场上沟通不好就会遇到很多的麻烦。这些麻烦其实都是可以通过沟通解决的。
1、沟通时产生了误解
沟通的目的是让别人明白你的意思，懂得你的想法，至于别人的理解都不尽相同，沟通不好，往往就会出现误解，别人误解了那么就不能正确的领会你的意思，就无法与你达成共识，在工作中就比较难以开展。
领导安排的工作，如果你的理解有误，又没有来的及有效的沟通，那么工作虽然做了，但是也是因为产生了误解，领悟错了领导的意思，进而把事情搞砸了。
2、工作中遇到了障碍
平时工作，我们在讨论一个事情的时候，由于文化水平以及考虑问题角度的不同，理解就不一样，工作中就会出现问题，不沟通或者没有沟通好，就去做事了，反而会做一些无用功，工作做的无意义或者没有效率。没有高效的沟通，可能很多人不愿意帮你，那你做起事来就比较困难，更不用说提高效率了。
3、跟同事的关系疏远
你以什么样的语气跟同事聊天，用什么态度去对待领导，这些都是在沟通的时候关系到你与同事的关系远近。态度好一点。真诚的沟通也一样会换了真诚的回应。在跟别人沟通的时候，如果你是诚信诚意的向别人求助，那么会有很多人会帮助你。
在我看来，如果沟通不好就会出现上面的问题，沟通无论是在公司层面还是家庭层面，无论工作还是生活都是不可缺少的工具，学会用语言表达自己的想法，有效沟通能消除误解，在工作可以帮你解决很多问题，高效沟通同事会更喜欢你，跟同事间的关系也会有所帮助。
02高效沟通体现在哪些方面
【“朗缪尔”理论】说了一个观点：一个人虽然他学识渊博，非常的有才华，但是没有出色的口才也是很难成功的。因为这种人虽然有才，但是不懂的说话的艺术，不懂得跟别人沟通，那么他也一样不会得到别人喜欢和帮助，那么他成功的机会就很小。
1、 真心沟通 ,面带微笑
一个人的态度决定了很多的事情，你用真心的沟通，别人是会感觉到的。用你的真心换取别人的信任，没有人会拒绝一个真心想求助的人。在工作中沟通时真心是非常重要的，与别人沟通，首先要付出自己的真心，当你真的把自己内心的想法告诉别人的时候，别人也会将他的真心回报给你。这样沟通起来就非常顺利。所以好的沟通，要从真心开始。
同样是向公司的老员工请教一个问题，不同的人问的时候，给人的感觉就不一样，这取决于提问者的说话态度，态度好一点，老同事，一般都会很好的帮你耐心提建议。在工作中帮到你，还给你些其他的解决方案，但是如果你态度不好，估计没有几个师傅愿意教一个态度不好的新人。
雨果说：有一种东西，比我们的面貌更像我们，那便是我们的表情；还有另外一种东西，比表情更像我们，那便是我们的微笑。
微笑是一种力量，有时候微笑比说话更有力量。微笑的人都会给人带来好心情。而且这种能量会传递，微笑本身就是在表达一个人的真诚和善意。
2、真诚表达,仔细聆听
在工作中我们会经常要表达我们的想法，思路，或者对某个问题的看法，也会去讨论，寻求同事的意见，或者找同事帮助自己。在沟通表达的时候需要真诚。说话的时候走心，那些不真诚的人早晚会被别人发现。如果被发现了，就没有什么诚信可言，那么就很难交到真实的朋友。真诚表达你的想法，这样才会真诚对你，同事才会把你当成朋友，在工作中给予帮助。
倾听是一门本领。在听别人说话的时候，不仅仅要听懂别人在说什么，还要考虑下别人的话里没有说什么。
莫里斯：要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话。
别人的话里面没有说的东西有时候显得更加重要。那才是说话人的真实意图。所以要先学会倾听，听懂了，再说，这样不会偏离事情的本意，也不会误解说话人的意图。别人说了一个事情，你只听了一点，然后领悟到了其他的意思了。这样就会让人觉得你跟他们不在一个频道上面。这样的话，你以后做事就比较难了。
学会倾听是你人生的必修课；学会倾听你才能去伪存真；学会倾听你能给人留下虚怀若谷的印象；学会倾听，有益的知识将盛满你的智慧储藏室。
3、目光交流 ,做好记录
在沟通过程中的目光交流，表达了关注和感兴趣，两个人在交流的时候看对方的次数越多，说明对方对这个话题越感兴趣，如果你在讲一个问题的时候，领导总是将目光移开，说明你说的事情他不怎么感兴趣，这时候是提醒你赶紧结束话题，因为他不太想继续听你说下去了。如果一个人能在自己说话的时候看着对方，听的人会感觉到被重视，还会觉得说话人充满自信、言之有物。
在跟别人沟通的时候，注意所好记录，尤其是别人说非常重要的事情的时候，做好记录是对说话人的重视，别人会感觉收到重视。当领导在说一个事情的时候，其他人都没有做记录，就你一个人记下了领导的话，领导会比较看好你。做记录还有个好处就是在下次别人再说到同样的问题的时候，你能够马上的回答出来，体现了对别人的一种尊重。
在我看来，这是一个很好的美德，懂得尊重别人，别人在讲话的时候，都希望受到别人的关注，目光的交流说明你在重视说话的人，并对他说的话题感兴趣，也表明了说话的人引起了你的关注。
03如何在工作中运用高效的沟通技能
1、双汉堡原则，营造良好的沟通氛围
“双汉堡原则”中提出：当需要赞扬一个人的工作时，一定要及时且明确。当需要批评一个人时，就可以用修正性的反馈，也称之为“汉堡包”原则。
在工作中如果你是想帮助一个人认识的做的不好的地方，或者不对的地方，先不要直接说出来，而是可以先指出她的有点，然后再提出他在工作中需要改进的地方，最后再给与鼓励和帮助。第一是指出某人的优点，第二，指出存在哪些需要改进的地方，第三是鼓励和期望。
我们很多时候会遇到沟通的障碍，造成了别人的误解或者是是关系疏远了，是因为没有把握好这些技巧。运用双汉堡原则，就会比较好的跟别人说出对方的不好，不对的地方。避免不必要的误会或者因为直接说出别人的错误而遭到别人的厌恶，也避免了同事之间关系的疏远。
2、沟通渠道的搭建和维护，互联网工具线上沟通
沟通的渠道有很多，传统的方式有很多，但是现在互联网技术的发达，很多的线上的一些工具可以借用。工作中有些话，我们是比较难以用语言来说出的，或者碍于面子，或者场合不合适。但是互联网的方式就有很多，线上的邮件，短信，在线的即时聊天工具等等，都可以作为沟通的渠道。
如果说与同事之间有问题，没法正面说明，但是不沟通不能解决问题，维护好沟通的渠道，不沟通根本解决不了问题。要多维护好沟通的渠道。
3、沟通语言与技巧，注意人称语气细节
在说话的时候要多注意语气，举个例子来说：“你听懂了没？”这样显得不是很好，给人的感觉就是有点怪怪的，如果你换成“我说明白了吗？”结果就大不相同了，再说自己的事情的时候，问别人就从第一人称出发，先考虑下自己的原因，再问别人。
比如：“其实我真的而尽力。”从这句话上显出来工作的无奈，对自己的否定和无可奈何。但是如果你换句话来说“我错了，我会尽全力来弥补。”这样的话，领导听了心里的感觉就好多了。再比如：“这个是有原因的。”换成：“请放心，我会承担后果。”在请教别人问题的时候，语气可以这样：“您好，我是XXX，在XXX问题上遇到一些困惑，我有自己的一些想法，但是不知道对不对，想耽误您一点时间，请您指导一下，谢谢。”
这样的话是不是语气就好了很多啊。在日常的工作中活学活用，不断的总结，总会慢慢把自己的口才锻炼好的。
刚入新公司的想处理好人际关系，除了会做事之外，还要会说话，学一些口才，懂得说话的艺术，先倾听别人说什么，理解清楚，然后再表达自己的观点，尽量谦虚多真诚的赞美别人，注意说话的语气还有人称的用法，凡事先多在自己身上找问题，多承认自己的错误和不足，在请教别人的时候，尽量语气好一些，注意一些生活的小细节。懂得感恩，别人对你的付出，即使自己取得了一定的成绩，也不要忘记帮助过你的人，多夸奖别人。
总结一下：
初入职场如何处理好人事关系，这个关乎到自己能否融入圈子，能否得到同事们的帮助，良好的人事关系会在职场上给你铺平很多道理，学会高效沟通会帮你少走很多的弯路，避免一些不必要的麻烦。公司里面都是讲团队的，很多工作不是一个人就能做完的，所以你需要别人的帮助，学会高效沟通，那么很多人会喜欢跟你亲近，也会主动帮助到你。总之，学会高效沟通是一种能力，这种能力能很好的把同事关系拉近，让更多的人了解你，喜欢你。
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2. 管理沟通论文5000字
一、职业沟通的市场价值：生产领域需要的人才越来越少，市场服务领域需要的人才越来越多，职业沟通将是你创业就业的市场行证。
二、什么是职业沟通：通过提出问题，分析问题，提供解决方案，制订执行预算与执行方案，协调资源实施方案的同时，向相关主本及时报告分享实施进程，对实施结果进行验证，评估，改善，总结报告，称为一个完整的职业沟通。
三、职业沟通如何提升：专业领域内的知识储备，与职业沟通技能要点的掌握同样重要。
四、职业沟通的基本原则：1、把握对方预期，明确主题目标；2、沟通过程完整，演绎要有求证；3、追求快乐共识，避免沟通伤害；4、把握专业内容，体现专业价值；5，把握过程关怀，维护双方关系。
五、职业沟通技能节点：1问题求证；2方案讨论；3预算执行；4，协调沟通；5过程报告；6，总结改善。
3. 护理礼仪与沟通论文3000字
作业的话，好好回答就可以了，按照机制流程来学习护理礼仪，订称号的工作肯定是有帮助的，另外的话也让你更多的竞争力
4. 管理沟通论文3000字
人际关系与沟通论文 就每个人来说，自从出生以来就一直处在一个沟通的环境中，但在所有的沟通中，有的沟通其结果是良好的，称其为有效沟通，有效沟通对于人生发展的成败关系密切。
当今世界，由于社会发展的需要，有效的沟通已关系到人们社会心理、社会交往、合作经济效率、素质教育以及社会文明建设的大问题。
凡是在社会共同活动中人们彼此之间形成的各种社会关系，包括生产关系、社会意识形态关系和人际关系三个层次。
人际关系以感情心理为基础，与个体及其社会行为直接联系，属于微观的关系。
人际关系是一个较为复杂的社会现象，一般认为是人与人之间的心理、行为关系，体现的是人们社会交往和联系的状况，在现代社会发展中越来越显得它的重要地位。
在社会生活中，一个人不可能脱离他人而独立存在，总是要与他人建立一定的人际关系。
非凡是现代社会中，人际关系状况已经成为影响人们事业成功的主要因素。
非凡是在企业施行团队治理，团队精神就是良好的人际关系和与人合作的精神。
人际关系是在人际沟通的过程中形成和发展起来的，离开了人际间的沟通行为，人际关系就不能建立和发展。
事实上，任何性质、任何类型的人际关系的形成，都是人与人之间相互沟通的结果；人际关系的发展与恶化，也同样是相互交往的结果。
沟通是一切人际关系赖以建立和发展的前提，是形成、发展人际关系的根本途径。
假如人们在思想感情上存在着广泛而持久的沟通联系，就标志着他们之间已经建立起了较为密切的人际关系。
假如两个人感情上对立，行为上疏远，平时缺乏沟通，则表明他们之间心理不相容，彼此间的关系紧张。
人际关系主要是由认知、情感和行为三个因素组成。
认知是人际关系的前提条件，是在人与人的交往过程中，通过彼此相互感知、识别、理解而建立的关系。
人际关系是对人的认知开始，彼此根本不熟悉、毫无所知，就不可能建立人际关系。
人际关系的调节也是与认知分不开的。
情感是人际关系的主要调节因素，人际关系在心理上总是以彼此满足或不满足、喜爱或厌恶等情感状态为特征的。
假如没有情感因素参与调节，其关系是不可想象的。
情感因素是指与人的需要相联系的体验，对满足需要的事物产生积极的情绪体验，而对阻碍需要满足的事物则产生消极的情绪体验。
行为是人际关系的沟通手段，在人际关系中，无论是认知因素还是情感因素，都是要通过行为表现出来。
行为是指言语、举止、作风、表情、手势等一切表现出的外部动作，它是建立和发展人际关系的沟通手段。
如何进行有效沟通建立良好的人际关系呢？笔者在实践中总结了有效沟通三步曲： 了解。
发出信息前，须了解、分析接受方的信息资料及其信息需求。
由于每个人的性格、态度、价值观等个性特点的差异，人们对他人的基本行为反应倾向也是不同的，往往带有个人独特的色彩。
因此，把握人际关系状态对人际行为的影响，必须结合具体的人或事作具体的分析。
人与人之间的亲近或疏远、合作或竞争、友好或敌对，都是心理上距离远近的表现形式，具有较强的情感色彩，它反映了人们的需要是否得到满足时的情感体验。
人们喜欢给自己带来奖赏的人，讨厌那些给自己带来处罚的人，即人们倾向于亲近奖赏性的关系，而排斥处罚性的关系。
因此，在人际沟通中，只要分析、了解人们的不同心理需要，把握人们心理需要的特点，并根据这些需要特点去满足对方的心理需求，就能获得比较好的沟通效果。
猜测。
发出信息时，须猜测、判定接受方可能反馈的信息会向何方发展。
当你了解对方的信息资料和需求后，就要向对方发出信息，这时必须猜测对方反馈信息是否按照自己所期望的方向发展。
假如猜测准确，说明你发出的信息是正确的，否则就有偏差。
调整。
发出信息的过程中，要善于观察对方的情绪变化，根据接受方的反馈信息和情绪的变化须不断调整自己的行为，使沟通向良好的方向发展。
通过与他人有效沟通，首先对自己能有个正确的评价。
因为在交流当中，能通过别人的看法来证实自我评价的可靠性。
通过交流，非凡是倾听别人的意见来调整自己的行为。
有效沟通有利于人们建立良好的人际环境。
和谐、团结、融洽、友爱的人际关系，能够使人们在工作中互相尊重、互相关照、互相体贴、互相帮助，布满友情和暖和。
不仅可以与其他人协调一致，而且还可以获得他人的支持和帮助，从而大大地减轻工作压力。
不但能把自己的工作和学习做好，更重要的是有利于形成内部融洽的群体气氛，增强群体的团结合作，便于发挥出群体整体效能。
在这种人际关系环境中工作会使人们感到心情愉快愉快，促进身心健康。
反之，在相互矛盾、猜忌、磨擦、冲突的人际关系中，人们之间疏远和敌对，会感到心理不安、情绪紧张。
5. 人际沟通论文3000字
1、诚以待人：以诚相待是建立良好人际关系的前提，不能有伤害别人的想法。
2、要有容人之量：大度的人才能成大事，才能获取良好的人际关系。
3、赞扬别人：与人交往时，要学会发现对方的优点并适时的加以赞扬，这样可以建立良好的人际关系。
4、信守承诺：良好的人际关系不仅是建立在互尊互敬的基础上的，而且是以互相互信、重诚守诺为前提的
6. 沟通论文3000字范文
所谓沟通，就是思想统一，达成一致。既然是与上级要进行沟通，肯定是有不同意见了，只要不是自己嫌麻烦，从自己利益出发，而且是觉得自己的观点可以对工作更有利，就可以有效沟通，首先梳理好思路，然后跟领导阐明自己的观点，切记要言简意赅，不要拖沓冗长，最重要的要把预计的效果讲明白。
7. 沟通管理论文
很多交流论文都是可以用于评职称的，很多评委会也是认可会议论文的，但是重点在于看质量，质量越高的越容易被认可，其实会议论文跟主办方的关系不大，主要看论文的出版单位。
而会议的正规性，规格越高，那么学术研究的价值也越大，在学术领域的认可度也会更高。另外还需要注意论文本身的质量，需要查重，最好抄袭率控制在20%以内。论文的论点需要有一定前瞻性和创新性。
8. 写作与沟通论文3000字
文和字可以说是密不可分的，但是两者有着不同的概念和含义。
1. 文
文是一个比较宽泛的概念，指的是用语言文字表达思想感情的作品或内容。广义上的文包括文学作品、文化产品、新闻报道、科技书籍等，狭义上的文通常特指文学作品。文是一种艺术表达形式，通过语言文字的运用来传递作者的思想、生活感悟和文化价值观。
2. 字
字是语言文字的最小单位，是语言文字中最基本的符号和表达单位。每个字都有一个独特的形状和含义，可以通过字形、发音和意义等方面来识别和理解。在汉字系统中，每个字都有独特的笔画和组成结构。
在语言文字的发展过程中，字的出现和运用可以追溯到巨大的历史和文化背景，从最早的甲骨文字到现代简体字的发展，字一直是构成各种语言文字体系的基本单元。
总的来说，文和字是相互联系的，文需要借助文字来表达，而文字则是构成文的基本组成单位。文和字的联系和区别在于，文强调了语言文字表达的内容和形式，而字则关注语言文字本身作为一种符号和表达方式的形态和结构。
9. 沟通论文3000字大学生
在沟通当中彼此之间没有做到真诚的沟通和互动，两个人相处的时候也表现了一种非常不自然的气氛和个人没有充分的说清楚语言的一种交流意境，所以说在以后改进方面一定要建立分互相信任的基础，只有这样两个人谈似的沟通，彼此做到互相信任关系，大家在生活和工作中，我处处的为对方去着想。
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